Innov2Learn est une startup en pleine croissance qui développe des dispositifs de simulation intelligents et réalistes pour les soins au point d’intervention (POC), afin de former la prochaine génération de professionnels de la santé. Nos produits sont intuitifs, fiables et compatibles à la fois avec les mannequins et les patients standardisés. Nous évoluons dans un marché de niche à portée mondiale, et ce n’est que le début de l’aventure.
Notre objectif est de renforcer l’éducation grâce à l’innovation technologique
Nos valeurs
Nous nous améliorons avec intention et précision.
Notre quête d’excellence se reflète dans chaque itération de nos produits. Une carte de charge de batterie a subi 36 révisions avant de répondre à nos normes. Cette volonté d’amélioration garantit que nos appareils sont fiables, performants et reconnus à l’échelle mondiale.
Nous maximisons la valeur de chaque ressource.
Nous abordons la gestion des ressources avec créativité et responsabilité. Face aux défis mondiaux d’approvisionnement, notre équipe a trouvé des moyens innovants de réutiliser des composants issus de prototypes et de cartes abandonnées, démontrant notre engagement envers la durabilité sans compromettre la qualité.
Nous établissons des relations durables grâce à la confiance et au respect.
Nous établissons des relations durables avec nos clients, partenaires et fournisseurs grâce à une communication régulière et une attention sincère. Nombre d’entre eux deviennent des défenseurs à long terme de nos solutions, contribuant à façonner notre développement grâce à leurs idées et leurs retours.
Nous offrons l’excellence dans tout ce que nous faisons.
Dans notre marché spécialisé, la réputation repose sur une excellence constante à chaque point de contact. Notre croissance découle de l’attention portée à chaque détail, à chaque interaction : de l’emballage des produits et la fiabilité des dispositifs à la convivialité des logiciels et la réactivité du support. Cet engagement global envers la qualité renforce nos partenariats et stimule l’innovation dans tout notre écosystème.
Votre Mission
Mettre en place une infrastructure capable de soutenir une croissance multipliée par dix.
Sommaire
Innov2Learn recherche un(e) Directeur(trice) des opérations hautement organisé(e) et axé(e) sur l’exécution, pour apporter clarté, structure et efficacité à notre entreprise en forte croissance. Vous serez chargé(e) de rationaliser les processus clés, d’assurer la coordination interfonctionnelle et de renforcer la résilience des opérations. De la supervision du traitement des commandes à la gestion des livrables des agences, votre rôle sera central dans l’optimisation de la performance quotidienne tout en favorisant la croissance.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de direction pour réduire les coûts, améliorer les systèmes et renforcer la profondeur de l’équipe. Il s’agit d’un rôle stratégique et opérationnel pour une personne prête à prendre les rênes et à générer un impact mesurable.
Responsibilités Clés
- Cartographier, documenter et structurer les processus de l’organisation
- Gérer les commandes depuis la réception du bon de commande jusqu’à l’expédition
- Mettre en place des mécanismes de redondance pour les employés, les processus et les fournisseurs
Indicateurs de performance clés (KPI)
- Réduire les coûts fixes et opérationnels de 15 %
- Atteindre un ratio de 1:4 entre les ventes en ligne (via le commerce électronique) et les ventes entrantes (distributeurs et ventes directes par courriel)
Requis
- Capacité démontrée à organiser les flux de travail, cartographier et documenter les processus, et gérer la coordination interfonctionnelle
- Solides compétences en gestion de projet, capable de générer des résultats avec des partenaires externes (par exemple : agences web ou marketing)
- Expérience dans la gestion de l’exécution des commandes, le suivi des stocks et les relations fournisseurs
- Maîtrise des aspects financiers et sens aigu des coûts, avec une orientation vers la réduction des inefficacités opérationnelles
- À l’aise avec la technologie et orienté systèmes, capable d’évaluer et de mettre en œuvre des outils d’automatisation et de visibilité des processus
- Excellentes compétences en résolution de problèmes, capacité à penser de façon proactive et à intégrer des mécanismes de redondance dans les opérations
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Détention d’un permis de conduire valide
- Disponible pour travailler régulièrement dans nos bureaux de Saint-Henri
- Esprit d’amélioration continue, avec la confiance nécessaire pour remettre en question le statu quo et accompagner le changement
Remarque : Cette description de poste fournit un aperçu général du rôle. Elle ne constitue pas une liste exhaustive des responsabilités, qualifications ou exigences. L’employeur se réserve le droit de modifier les tâches ou les exigences du poste selon les besoins.
Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV à l’adresse TopGun@i2L.ca, accompagné d’une lettre de motivation et d’une liste de cinq références.
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